الدائرة الموثوقة: من يصل إليه بيتك، وكيف

عند الحاجة إلى مساعدة، الإنذار العام لكل الأسرة ليس الحل الأفضل. قد يزعج من لا يستطيع الوصول، ويؤخّر من يستطيع. الأفضل أن يصل التنبيه إلى الشخص الأنسب في تلك اللحظة.

في سيلترا هيلث تنشئ دائرة من أشخاص تثق بهم، وتحدّد لكل واحد علاقته وأولويته، وما البيانات التي يراها، وأوقات توفّره، وهل يستطيع دخول المنزل. أنت من يرسم هذه الحدود.

عند الحاجة، يختار النظام وفق عوامل عملية: زمن الوصول المتوقع، القرب، حالة الاتصال، الأولوية، والقبول. وإن لم يقبل الأول، ينتقل إلى التالي وفق خطتك.

وتُشارك أقل كمية لازمة فقط: ما يكفي ليعرف الشخص أن هناك حاجة وأين، دون كشف تفاصيل لا لزوم لها. الخصوصية والوصول السريع ليسا على طرفي نقيض هنا.